Em 2006 a Vivo operou transformações em diversas áreas para preservar e ampliar a sua competitividade em um dos mercados de telefonia celular mais disputados do mundo.

Foram mudanças profundas, que trazem múltiplos ganhos. A gestão da empresa se beneficia, com maior controle sobre as operações. Ganha também o cliente, com novos planos e otimização no atendimento.

A Vivo faz questão de evoluir constantemente para assegurar sua posição de liderança, oferecendo a melhor qualidade em tudo aquilo que é importante para os seus clientes.
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